Πριν επικοινωνήσετε με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης, κατεβάστε την τελευταία έκδοση του λογισμικού και ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
Τα προβλήματα επιμένουν ακόμα?
Free Support
Η βασική τεχνική υποστήριξη παρέχεται σε όλους τους πελάτες μας δωρεάν μέσω e-mail ή μέσα από το έντυπο επικοινωνίας τεχνικής υποστήριξης.
Παρέχουμε τεχνική υποστήριξη μέσω τηλεφώνου μόνο σε πελάτες με ενεργοποιημένο το πρόγραμμα Συντήρησης Fine. Ο αριθμός επικοινωνίας είναι +30 2117702197. Παρακαλώ μελετήστε τις εργάσιμες ώρες: εργάσιμες μέρες (Δε-Πα) από τις 10:00 μέχρι τις 19:00.
Τεχνική υποστήριξη παρέχεται επίσης, αν είναι δυνατό, σε χρήστες παλιότερων εκδόσεων των προγραμμάτων μας. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να σταματήσουμε την τεχνική υποστήριξη σε εκδόσεις με τουλάχιστον δύο διαθέσιμες αναβαθμίσεις σε σχέση με την τρέχουσα.
Το προσωπικό μας στην τεχνική υποστήριξη θα σας ζητήσει τον:
Πρόγραμμα διαρκής υποστήριξης – Συντήρηση Fine
Αν θέλετε να δουλεύετε συνέχως με αναβαθμισμένο λογισμικό και να εκμεταλλεύεστε τη διαρκή και προνομιακή τεχνική υποστήριξη και .. , εγγραφείτε στο πρόγραμμα Συντήρησης Fine .